6.3 我可以删除或修改客户的评价吗？

不可以。为了维护真实和客观的评价内容，评价一旦提交后无论是商家还是客户都不能再修改或删除。对于负面的评价，作为商家您可以采取补救措施重新获得客户的好评并请客户追加一条正面的评价。